Nežinau kaip tu, bet aš ilgą laiką pardavėjų tiesiog negalėdavau pakęsti. Jei tik prieš save pamatydavau pardavėją, apsisukdavau 180° ir skuosdavau kuo toliau į tą pusę.
Bet bėgant laikui supratau, kad aš nemėgstu ne pardavėjų ar pardavimų — aš nemėgstu blogų pardavėjų.
Tų, kuriems absoliučiai nerūpi nei tu, nei tavo norai ar poreikiai — jie pasiryžę parduoti savo produktą (o dažnai ir savo sielą) bet kam, ką tik pavyks įtikinti pasitelkiant pačias gudriausias manipuliavimo technikas.
Audioknyga, kurią noriu pristatyti tau šiandien — yra būtent apie tai, kaip tapti kitokiu pardavėju. Tokiu, kuriam svarbiausia yra žmogus ir jo poreikiai:
GRANT CARDONE AUDIOKNYGA „PARDUOK ARBA PARDUOS TAVE“
Įdomu, kad šios knygos autorius, Grant Cardone, iš pirmo žvilgsnio man pasirodė būtent kaip tas pirmasis pardavėjas, kuris pasiryžęs parduoti ledą eskimams:
Jo kalbėjimo maniera greičiausiai priimtinesnė JAV verslo kultūrai, tačiau principai, kuriuos jis pristato knygoje — universalūs ir tikrai vertingi.
Apie ką ši audioknyga
Visų pirma — ji yra apie tai, kaip tapti tokiu žmogum, iš kurio žmonės norėtų pirkti. Cardone skiria daug dėmesio asmenybės augimo aspektui — t.y.
- Kodėl svarbu, nuolat tobulinti savo įgūdžius (ir pasidalina savo paprastu metodu)
- Koks vienas įgūdis padės tau pasiekti bet kokį išsikeltą tikslą
- Kaip gali išmokti numtatyti tiksliai kaip vystysis pardavimo procesas
Toliau autorius labai daug dėmesio skiria kainos aspektui — kodėl kaina niekada nėra priežastis kodėl žmonės neperka daugiau (nors daugumai pardavėjų būtent taip atrodo). Ir pasidalina kas iš tiesų kuria vertę klinetui pardavimo metu.
Taip pat per visą knygą Grant Cardone labai akcentuoja tai, kad pardavėjai yra ne produktų ar paslaugų, o žmonių aptarnavimo versle.
T.y. svarbiausi įgūdžiai yra gebėjimas užmegzti ryšį su žmogum, emocinio intelekto įgūdžiai, empatija. Ir domėtis turi įprasti ne savo kompanija, savo produktu ar savim — o savo klientu!
Kiti dalykai, kurie man paliko įspūdį:
- 90 dienų taisyklė — apie kurią niekada nepagalvojau (bet ją pradedu pastebėti ir savo gyvenime),
- Davimas — kaip svarbu susikoncentruoti į klientą, atiduoti ne tik visą savo dėmesį, bet ir savo energiją ir dar daugiau,
- Profesionalus pardavėjas — kuo, Granto požiūriu, jis skiriasi nuo mėgėjo (ne, tai ne profesijos klausimas),
- Kaip sukurti pasitikėjimą (ir nepriimti asmeniškai, jei iš pradžių potencialus pirkėjas tavimi nepasitiki),
- Ką daryti su sunkiais pirkėjais (kurie dažniausiai vėliau tampa tavo didžiausiais gerbėjais, bet iki tol…),
- Prieštaravimai – kokie jie būna ir ką iš tiesų reiškia jei pirkėjas sako „man reikia pagalvoti“, „noriu pasitarti su savo antra puse“ ar pan.
- Du stebuklingi žodžiai, kurie padės susitarti su bet kokiu klientu.
Taip pat knygoje autorius išsamiai aptaria savo 5 žingsnių idealaus pardavimo procesą ir, jau pačioje pabaigoje, pateikia 22 dažniausiai pardavėjams iškylančius iššūkius — ir kaip juos įveikti.
Ar ši audioknyga tau tiks ir patiks?
Jei bent karts nuo karto tenka pardavinėti — knyga bus tikrai naudinga.
O ypač naudinga bus tiems, kas dirba marketingo ar pardavimų srityję.
Noriu tik atkreipti dėmesį, kad knyga labiausiai orientuota yra į parduodančius gyvai ar telefonu, tad pardavinėjantiems internetu teks šiek tiek pasukti galvą — kaip tuos pačius principus pritaikyti skaitmeninėje rinkodaroje.
O ar patiks? Čia jau labai priklauso nuo to, kaip tau pavyks priimti tiesmuką Grant Cardones kalbėjimo stilių.
Taigi pasiklausyk nemokamos ištraukos (45 min. prieinamos nemokamai) — ir tuomet jau lauksiu tavo atsiliepimo!
Apie audioknygą trumpai:
Autorius: Grant Cardone
Pavadinimas: „PARDUOK ARBA PARDUOS TAVE. Kaip versle ir gyvenime“
Garsina: Audrius Čaikauskas
Trukmė: 8 val. 12 min.
Ištrauka: 45 min.
Linkėjimai,
Pasidalink: